XPress, OS-X, Webdesign...

Ob Layout, Grafik, Bildbearbeitung oder Internetdesign, unsere Schulungen ermöglichen Ihnen einen schnellen und praxisnahen Einstieg in die Welt des professionellen Desktop-Publishing.

Sich in ein neues Programm einzuarbeiten dauert oft mehre Tage. Installation, Grundeinstellungen, neue Funktionen und Werkzeuge, Drucken, Exportieren, Veröffentlichen - jedes Programm hat hier seine Eigenarten. Cleverprinting bietet Ihnen Schulungen zu fast allen Programmen aus Grafik, Prepress und Internet an. Unsere Trainer zeigen Ihnen an ausgesuchten Beispielen die programmtypischen Arbeitsweisen, vermitteln Ihnen praxisnahes Know-how und verraten Ihnen Tricks und Kniffe, mit denen Sie schnell und sicher zu ersten Ergebnissen kommen.

Zur Anmeldung

Seminare zu XPress, Dreamweaver, Flash und OS-X bieten wir momentan nur als Firmenschulungen an. Allerdings veranstalten wir bei ausreichender Nachfrage auch Seminare in unserem Braunschweiger Schulungszentrum. Sollten Sie also Intersse an einer Schulung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir benachrichtigen Sie, sobald ausreichend Nachfrage besteht und geben Ihnen die Terminvorschläge bekannt.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in NRWoder Hessen haben, dann übernimmt eventuell das Land bis zu 50% der Schulungskosten! Mehr Infos hier.



Vertriebs- und Innendienst-Schulungen

Kompetenz in der Kundenberatung setzt heute auch solide Kenntnisse der Digitalen Druckvorstufe sowie der Themen PDF und Colormanagement voraus. Nicht selten kommt es vor, dass dem Kunden vom Vertriebs- und Innendienst aus Unkenntnis über die Vorgänge in der Technik falsche oder unzureichende Informationen gegeben werden. Die Druckvorstufe bekommt dadurch immer wieder Daten angeliefert, die nicht problemlos oder nur unter erhöhtem (auch finanziellem) Aufwand auf Platte gebracht werden können. Im ungünstigsten Fall muss der Leiter Prepress den Kunden verständigen, dass die Daten in der angelieferten Form nicht verarbeitbar sind.

Der Innendienst sollte daher solide Kenntnisse über die in der Vorstufe verwendeten Programme und Datenformate haben, denn nur wenn der Vertrieb dem Kunden verständliche Anweisungen zur Datenanlieferung und verarbeitbaren Datenformaten geben kann, ist ein reibungsloser Workflow zwischen Kunde und Druckvorstufe garantiert. Nicht kalkulierte Kosten durch unnötige Mehrarbeit können vermieden und Aufträge schneller und effizienter abgewickelt werden.

Auch bei Reklamationen ist es von entscheidender Wichtigkeit, dass die Mitarbeiter, die den direkten Kontakt zum Kunden haben, den Sachverhalt der Reklamation richtig beurteilen können.

Wir machen Ihren Vertriebs- und Innendienst fit für die Herausvorderung technische Kundenberatung. Unsere Innendienstschulungen bieten wir momentan nur als Firmenschulungen an.

Für Fragen zu unseren Schulungen stehen wir Ihnen unter 05062-9656875 gern zur Verfügung.

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